ph9com ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และรักษาความปลอดภัยข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล
ยินดีต้อนรับสู่ ph9com แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำในประเทศไทย เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุด และเราให้คำมั่นสัญญาว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุดที่กฎหมายกำหนด
เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายอย่างละเอียดว่า ph9com เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ ph9com.net อย่างไรบ้าง
คำนิยามสำคัญในนโยบายฉบับนี้:
ph9com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ที่มาของข้อมูล |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | แบบฟอร์มลงทะเบียน / เอกสาร KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ | แบบฟอร์มลงทะเบียน |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ | การสร้างบัญชีสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | การทำธุรกรรมทางการเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน | ระบบบันทึกกิจกรรม |
| ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย | IP Address, Device ID, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Cookies | ระบบอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ | การติดต่อกับ ph9com |
ph9com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ph9com ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนดังนี้
ph9com จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ph9com จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่มีการคุ้มครองที่เพียงพอ ดังนี้
ph9com กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังทำรายการ | การระงับข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| Log การเข้าสู่ระบบและ IP | 1 ปี | ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง |
| บทสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปี | การปรับปรุงบริการและการอ้างอิงย้อนหลัง |
| ข้อมูลการตลาด (ได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ph9com จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ph9com ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
ph9com ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งาน ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
บริการของ ph9com เปิดให้เฉพาะ ผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ph9com ไม่ประสงค์และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
ph9com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะระบุวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ph9com จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
ph9com แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและพระราชบัญญัติ PDPA อย่างเคร่งครัด หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ ph9com สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้นที่ ph9com ใช้งาน เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ph9com ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ทำให้แฮกเกอร์ไม่สามารถดักจับข้อมูลได้
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ ph9com ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้ วน
ทีมงานด้านความปลอดภัยของ ph9com ติดตามและตรวจสอบระบบตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความผิดปกติ
กระบวนการ KYC ที่รัดกุมช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมในนามของท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ph9com พร้อมตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน
ph9com ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด
ph9com ดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และเข้าร่วมชุมชนนักเดิมพันกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit | สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ