ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ph9com

ยินดีต้อนรับสู่ ph9com แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับตลาดประเทศไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขทางกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง ph9com ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") บนเว็บไซต์ ph9com.net และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ ph9com ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโน การแทงพนันกีฬา การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการรับโบนัสและโปรโมชั่น ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์

ph9com สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ ph9com ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ("อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น") ph9com ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัดในการห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการพนัน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่ในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอาศัย
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก ph9com หรือแพลตฟอร์มในเครือมาก่อน

การสมัครสมาชิก ph9com ต้องผ่านกระบวนการลงทะเบียนที่กำหนด ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนและการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น

การยืนยันตัวตน (KYC): ph9com มีสิทธิ์ขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง

ความรับผิดชอบด้านบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

• ต้องใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
• ควรเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน

สมาชิก ph9com ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้บริการอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

พฤติกรรมต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮก หรือเจาะระบบความปลอดภัยของ ph9com
• การฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการโกงในเกมใด ๆ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีปลอมหรือบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการยืนยันตัวตน
• การขู่กรรโชก คุกคาม หรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกอื่น

ph9com ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของผู้อื่นโดยเด็ดขาด
• ph9com ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากในกรณีที่มียอดเงินสูงผิดปกติ
• ระยะเวลาการประมวลผลการฝากเงิน: 1–3 นาที สำหรับทุกช่องทาง

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำ: 300 บาท ต่อครั้ง
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• ระยะเวลาการประมวลผลการถอนเงิน: 3–5 นาที ภายใต้เงื่อนไขปกติ
• ph9com มีสิทธิ์ขยายระยะเวลาตรวจสอบออกไปสูงสุด 24 ชั่วโมงหากพบความผิดปกติ
• เงินรางวัลจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

ph9com มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อตอบแทนสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้สำหรับโปรโมชั่นนั้น ๆ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สมาชิกใหม่แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับซ้ำผ่านบัญชีอื่นถือเป็นการฉ้อโกง
• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–40 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุที่ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• เกมที่ร่วมโปรโมชั่น: โบนัสบางรายการใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนด ตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ
• สิทธิ์การปรับเปลี่ยน: ph9com สงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ph9com ครอบคลุมเกมคาสิโนสด บาคาร่า สล็อตออนไลน์ เกมยิงปลา การแทงบอลออนไลน์ และกีฬาอื่น ๆ ทุกประเภท ต้องเป็นไปตามกฎเฉพาะของแต่ละเกมและข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• การตัดสินผลเกมของ ph9com ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันสมาชิกทุกคน
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเรื่องผลการเดิมพัน ph9com จะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างการขัดข้องของระบบอาจถูกยกเลิกโดยไม่มีการหักเงินหรือคืนเงินตามกรณี
• ph9com ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล
• ราคาหรืออัตราต่อรองที่แสดงในระบบถือเป็นราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน หากเกิดความผิดพลาดในการแสดงราคา ph9com มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าว

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ph9com.net รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และส่วนประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ph9com และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่เฉพาะเจาะจงและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ สำหรับการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การนำเนื้อหาไปเผยแพร่ ทำซ้ำ หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ph9com ถือเป็นการละเมิดกฎหมายที่จะถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

ph9com มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้
• การพบพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือการสมคบคิด
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจสอบพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมาชิกเองจะได้รับการโอนคืนภายใน 5 วันทำการ หลังผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

ph9com ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ph9com ขอปฏิเสธความรับผิดสำหรับ

• ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมอันเนื่องมาจากความขัดข้องของธนาคารหรือระบบชำระเงิน
• ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลจากความประมาทของสมาชิกเอง
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม ph9com

ph9com ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องด้วยระบบการเข้ารหัส SSL 256-bit และ ph9com จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคำสั่งศาล

ph9com ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรู้จักขีดจำกัดของตนเอง บริการของเราเปิดให้เฉพาะ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 12 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การปิดบัญชีถาวร: หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีและขึ้นบัญชีดำตัวเองได้ตลอดเวลา
• แหล่งช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดได้

ph9com สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ph9com.net โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนหัวของเอกสาร

ph9com จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ph9com จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ ph9com จะพยายามระงับโดยการเจรจาหารือร่วมกันในเบื้องต้น

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงที่จะยุติข้อพิพาทโดยวิธีอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่กำหนด โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย